مسؤول برمجة مطارات دبي: المعاملات تنتهي في 10 ثوان – مصر

قالت رضوى راغب حزين، الخبيرة في أعمال البرمجيات بأكبر الشركات الإماراتية، المسؤولة عن ميكنة وبرمجة مطارات دبي، إنهم صمموا البرامج الذكية الخاصة بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب التابعة للحكومة الإماراتية، موضحة أنها تتضمن «كل شخص يرغب في زيارة الإمارات يمر في إحدى المنظومات التي تنفذها شركتنا، بدء من البوابات الإلكترونية، وهي فريدة من نوعها، وصُنعت بشكل يتناسب مع إمارة دبي، ولكنها تقنيا أيضا فهي حديثة جدا، وتعتمد على بصمة الوجه والعين في التعرف على الأشخاص».

وأضافت «حزين»، في لقاء مع برنامج «مصر تستطيع»، الذي يقدمه الإعلامي أحمد فايق، على قناة «dmc» الفضائية، الخميس: «مفيش حاجة اسمها خلصنا، وكل ما بنوصل لهدف لازم يكون فيه هدف أعلى منه، وبدأنا التعاقد رسميا على بوابات دبي في 2018، وفي أقل من سنة بدأت تعمل في المطارات، وهي 125 بوابة، وهو رقم كبير، ولكن تركيبها ليس النهاية ولكن هناك مراقبة لتشغيلها واقتراحات لتحسينها، والتحسينات التي أجريت في المنظومات خفضت وقت المعاملات التي يجريها الزائر من 45 ثانية إلى 10 ثوان فقط».

50 ألف طلب يوميا

وتابعت الخبيرة في أعمال البرمجيات، أن منظومة تقديم طلبات التأشيرات للعمل أو السياحة أو الزيارة، كلها صممتها شركتها، وهي تستقبل أكثر من 50 ألف طلب يوميا، وهناك نحو 200 ألف شركة تعمل في دبي وتقدم طلباتها عن طريق المنظومة، وهي معقدة جدا لدرجة أنها تستطيع توجيه الشخص إلى الأمور والإجراءات المطلوب منه الالتزام بها، لتقليل الأخطاء الشخصية في طريقة تقديم الطلب.

وأوضحت أن هذه المنظومة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم، وعُرض في أحد معارض بريطانيا الخاصة بالبرمجيات، والدول المتقدمة كانت تسأل عن تفاصيله لمحاكاة هذا النظام لديها.